Общая информация о политике конфиденциальности

С помощью следующей информации мы хотели бы дать вам обзор обработки ваших личных данных нами и ваших прав в соответствии с законом о защите данных. Персональные данные будут обрабатываться только в том случае, если субъект данных дал согласие, если это необходимо для выполнения контракта или если Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) или другой закон разрешает или предписывает обработку.

1. Что такое платформа WIRZUM?

Платформа WIRZUM — это онлайн-площадка, через которую зарегистрированные пользователи могут размещать предложения по аренде недвижимости для долгосрочного и краткосрочного совместного и индивидуального проживания, включая обслуживание и обслуживание, информацию о предлагаемых услугах, поиске, бронировании и оплате объектов аренды, Услуги и поиск арендаторов для коммунальной квартиры.

Всякий раз, когда в этой информации о защите данных упоминаются слова «мы», «нас» или «компания», это относится к лицу, ответственному за ваши данные для целей этой информации о защите данных, а именно к WIRZUM LTD (компания, ответственная в соответствии с законодательством Республики Кипр под номером HE 411825 от 04.08.2020 по адресу: Васили Михайлиди 9, 3026 Лимассол, Кипр), с которым у вас имеются деловые отношения.

Кроме того, эти данные могут также использоваться WIRZUM LTD, владельцем платформы, другими компаниями для целей, перечисленных в Разделе 3, при условии, что они имеют на это право на основании вашего согласия, приоритета законных интересов или по другим причинам.

Эта информация о защите данных относится исключительно к онлайн-платформе, предлагаемой WIRZUM. Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, на которые не распространяется информация о защите данных. Если вы покидаете наш сайт, мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с информацией о защите данных других интернет-предложений.

2. Кто отвечает за обработку данных и с кем я могу связаться?

Несет ответственность в соответствии со статьей 4 (7) Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR):

ООО "ВИРЦУМ"
Василий Михайлиди 9
3026 Лимассол
Кипр
Т: +49 (0) 89 230 51 713
E: [email protected]

Вы можете связаться с нашим специалистом по защите данных по адресу:

E: [email protected]

3. Какие данные мы собираем и используем?

Мы собираем и обрабатываем следующие данные: 

• персональные данные, которые получаем от Вас: имя, адрес, контактные данные, дата рождения и данные компании, имя контактного лица, адрес, адрес электронной почты, номера телефонов. В некоторых случаях, в зависимости от типа бронирования мы также можем попросить Вас предоставить данные Вашего удостоверения личности, данные Вашей кредитной истории или данные о состоянии Вашего здоровья;
• данные, которые мы получаем в процессе использования Вами платформы: аватар, логин, Ваше фото (если Вы его предоставляете), отзывы, логин, данные о Вашем местоположении (геолокация), если Вы просматриваете объекты на Вашем мобильном устройстве и т.п.;
• персональные данные других людей, которые вы предоставляете нам, если совершаете бронирование Объекта, заказ Услуги или Активности от имени и в интересах группы людей, сопровождающих Вас. При этом вам необходимо убедиться, что лицо или лица, чьи персональные данные вы предоставили, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, как Wirzum использует их данные (как описано в данном Положении о конфиденциальности), так как это является вашей ответственностью;
• персональные данные, которые мы собираем автоматически: IP-адрес, дату и время, когда вы пользовались нашими услугами, информацию об аппаратном и программном обеспечении вашего компьютера (например, об операционной системе, интернет-браузере, который вы используете, о версии программного обеспечения или приложений, а также о языковых настройках). Мы также собираем информацию о кликах и показанных вам страницах. Если вы используете мобильное устройство, мы также получаем данные, идентифицирующие ваше устройство, а также информацию о его настройках и характеристиках, сбоях в работе приложения и других системных операциях;
• Персональные данные, которые мы получаем из других источников. Например, на нашей платформе интегрированы сервисы сторонних провайдеров по обработке оплаты (платежные операторы) между пользователями. Платежный оператор может поделиться с нами вашими платежными данными, чтобы мы могли обработать ваш заказ или бронирование. Мы также собираем информацию в случаях, когда получаем жалобу на вас от других Пользователей платформы. Когда вы связываете свой аккаунт Wirzum со своим аккаунтом в какой-либо социальной сети, вы можете инициировать передачу данных между Wirzum и этой социальной сетью. Вы всегда можете отказаться от такой передачи.

В дополнение к вышеупомянутым данным файлы cookie сохраняются на вашем компьютере, когда вы используете наш веб-сайт. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем жестком диске и назначаются используемому вами браузеру, и через которые определенная информация передается в место, где устанавливается файл cookie (здесь — от нас). Файлы cookie не могут запускать программы или передавать вирусы на ваш компьютер. Они служат для того, чтобы сделать интернет-предложения более удобными и эффективными в целом.

4. Для каких целей мы используем файлы Cookie?

Технически необходимые файлы cookie позволяют использовать наш веб-сайт, обеспечивая основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к безопасным областям веб-сайта. Посещение нашего веб-сайта не может функционировать должным образом без этих файлов cookie.

5. Какие типы файлов cookie используются?

На этом веб-сайте используются следующие типы файлов cookie, объем и функциональность которых поясняются ниже:

• Временные файлы cookie
• Постоянные файлы cookie

Файлы cookie сеанса хранят так называемый идентификатор сеанса, с помощью которого различные запросы от вашего браузера могут быть назначены совместному сеансу. Сеансовые файлы cookie являются временными файлами cookie и удаляются при выходе из системы или закрытии браузера. Если вы перезапустите браузер и вернетесь на сайт, сайт не узнает вас.

Постоянные файлы cookie автоматически удаляются по истечении определенного периода времени, который может варьироваться в зависимости от файла cookie. Вы можете в любое время удалить файлы cookie в настройках безопасности вашего браузера.

Вы можете настроить параметры браузера в соответствии с вашими пожеланиями и, например. B. отказаться принимать сторонние файлы cookie или все файлы cookie. Мы хотели бы отметить, что вы не сможете использовать все функции этого веб-сайта.

6. Цель сбора и обработки данных и требования законодательства

Мы обрабатываем ваши данные, чтобы сформировать базу данных с предложениями жилой недвижимости, предлагаемой для долгосрочной или краткосрочной аренды, включая предложения, связанные с содержанием и услугами, разместить и опубликовать их на платформе и выполнить наши обязательства в рамках будущих деловых отношений или в рамках преддоговорных соглашений.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с положениями Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR). Эта обработка осуществляется на основании статьи 6, параграфа 1 S. 1, литера A, B или F Общего регламента по защите данных.

а) Согласие (статья 6, пункт 1 a Общего регламента по защите данных) Законность обработки персональных данных предоставляется при согласии на обработку для указанных целей (например, оценка данных в маркетинговых целях, рассылка информационных бюллетеней). Данное согласие может быть отозвано в любое время. Это также относится к отзыву заявлений о согласии, которые были предоставлены нам до вступления GDPR в силу, то есть до 25 мая 2018 года. Отзыв согласия действует только в будущем и не влияет на законность данных, обработанных до момента отзыва.

Обработка особых категорий персональных данных по смыслу статьи 9 GDPR, таких как данные о состоянии здоровья по смыслу статьи 4 № 15 GDPR, также основывается только и исключительно на вашем согласии.

б) Для выполнения договорных обязательств или выполнения преддоговорных мер (статья 6, пункт 1 b DSGVO)

в) В рамках баланса интересов (статья 6, пункт 1 f Общего регламента по защите данных). При необходимости мы обрабатываем ваши данные для защиты наших законных интересов или интересов третьих лиц:

• Обеспечение ИТ-безопасности и ИТ-операций нашей компании
• тестирование и оптимизация процедур анализа потребностей и прямого контакта с клиентами
• для рекламы или исследование рынка и общественного мнения, если вы не возражаете против использования ваших данных,
• утверждение правовых требований и защита в юридических спорах
• меры по управлению бизнесом и дальнейшему развитию услуг и продуктов.
• предупреждение и расследование уголовных преступлений

7. Получатели данных

В нашей компании к вашим личным данным имеют доступ только те отделы и работающие там сотрудники, которым такой доступ необходим для выполнения своих функций или задач.

Предоставляемые вами данные доступны только тем получателям, которым эта информация необходима для выполнения договорных и/или юридических обязательств или для предоставления услуг платформы. При определенных обстоятельствах Ваши данные могут быть переданы третьим лицам, если вы дали согласие на передачу или если мы обязаны сделать это по закону или по договору.

Например:

Арендодателю, Исполнителю Услуги, Организатору Активности (пользователи платформы). В зависимости от конкретных обстоятельств информация, которую мы передаем, может включать ваше имя, контактные данные, платежные реквизиты, имена людей, сопровождающих Вас или принимающих участие в Активности вместе с Вами, любую другую информацию, которую Вы указали при бронировании Объекта аренды, заказе Услуги или Активности. 

В рамках создания платформы и обеспечения ее функциональности мы передаем ваши данные также ИТ-разработчикам, компаниям, осуществляющим техническую поддержку платформы и сервисов, а также сторонним поставщикам услуг для поддержки платформы и наших сервисов в том числе поставщикам платежных услуг на платформе.

Мы используем сторонних поставщиков для обработки платежей и возвратов (платежные операторы). Защита конфиденциальной информации и персональных данных при непосредственно обработке платежей регулируется политикой конфиденциальности платежного оператора. Провайдер услуги по обработке платежей сможет подробнее рассказать вам, как он использует и обрабатывает ваши данные, когда вы пользуетесь его услугой на платформе.

Мы можем передавать ваши данные поставщику платежных услуг и (другим) финансовым учреждениям. Вы или владелец кредитной карты, использованной при бронировании, можете запросить возврат платежа. В этом случае нам может потребоваться предоставить определенные данные бронирования поставщику платежных услуг и соответствующему финансовому учреждению для обработки вашего запроса. Информация, которой мы делимся, может включать копию подтверждения бронирования или IP-адрес, используемый при бронировании или заказе услуги. Мы также можем передать информацию соответствующим финансовым организациям, если сочтем это абсолютно необходимым для выявления и предотвращения мошенничества.

8. Трансграничная передача данных

Ваши данные могут быть отправлены в страны за пределами ЕС для обработки. Любая передача данных в третью страну осуществляется в соответствии с применимыми законами о защите данных таких стран.

9. Использование Google Аналитики

Этот веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google Inc. («Google»). Google Analytics использует так называемые «куки», текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Информация, сгенерированная файлом cookie об использовании вами этого веб-сайта, обычно передается на сервер Google в США и хранится там.

Если на этом веб-сайте активирована анонимизация IP, ваш IP-адрес будет предварительно сокращен Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google в США и сокращен там. От имени оператора этого веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами веб-сайта, для составления отчетов о деятельности веб-сайта и для предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета, оператору веб-сайта.

IP-адрес, переданный вашим браузером как часть Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google. Вы можете предотвратить сохранение файлов cookie, соответствующим образом настроив программное обеспечение своего браузера; однако мы хотели бы указать вам, что в этом случае вы, если применимо, не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полном объеме. Вы также можете предотвратить отправку данных, сгенерированных файлом cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), в Google и обработку этих данных Google с помощью подключаемого модуля браузера, доступного по следующей ссылк и установите в:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Этот веб-сайт использует Google Analytics с расширением «_anonymizeIp()». В результате IP-адреса в дальнейшем обрабатываются в сокращенной форме, что означает, что они не могут быть связаны с отдельными лицами. Если данные, собранные о вас, имеют личную ссылку, это будет немедленно исключено, а личные данные будут немедленно удалены.

Мы используем Google Analytics для анализа и регулярного улучшения использования нашего веб-сайта. Мы можем использовать полученную статистику, чтобы улучшить наше предложение и сделать его более интересным для вас как пользователя. В исключительных случаях, когда персональные данные передаются в США, Google представила Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Правовой основой для использования Google Analytics является статья 6, абзац 1, пункт 1, буква f Общего регламента по защите данных.

10. Использование плагинов социальных сетей

1. В настоящее время мы используем следующие плагины социальных сетей: Facebook, Google+. Мы используем так называемое решение в два клика. Это означает, что когда вы посещаете наш сайт, никакие личные данные изначально не передаются поставщикам плагинов. Вы можете определить поставщика плагина по маркировке на поле над его инициалами или по логотипу. Мы даем вам возможность общаться напрямую с поставщиком плагина через кнопку. Только если вы нажмете на отмеченное поле и тем самым активируете его, поставщик подключаемого модуля будет проинформирован о том, что вы получили доступ к соответствующему веб-сайту нашего онлайн-предложения. В случае с Facebook, по данным соответствующего провайдера в Германии, IP-адрес анонимизируется сразу после сбора. Таким образом, при активации плагина ваши личные данные передаются соответствующему провайдеру плагинов и сохраняются там. Поскольку поставщик подключаемого модуля собирает данные, в частности, с помощью файлов cookie, мы рекомендуем вам удалить все файлы cookie в настройках безопасности вашего браузера, прежде чем нажимать на затененное поле. Мы используем социальные плагины из социальных сетей на нашем веб-сайте на основании статьи 6, абзаца 1, предложения 1, литера f Общего регламента по защите данных, чтобы сделать нашу компанию более известной. Основная цель рекламы должна рассматриваться как законный интерес в значении GDPR. Ответственность за работу, соответствующую защите данных, должна быть гарантирована их соответствующими поставщиками. Мы интегрируем эти плагины, используя так называемый метод двух кликов, чтобы обеспечить наилучшую защиту для посетителей нашего веб-сайта.
2. Если вы решите использовать свой аккаунт Facebook или Google для подключения к нашей платформе, посмотрите информацию о том, как они используют полученные данные.
3. Мы не имеем никакого влияния на собираемые данные и процедуры обработки данных, а также не знаем о полном объеме сбора данных, целях обработки, сроках хранения. У нас также нет информации об удалении данных, собранных поставщиком плагинов.

11. Заявление о согласии на использование незашифрованной электронной почты (без сквозного шифрования)

WIRZUM LTD использует транспортное шифрование (SSL) для связи со своим пользователем по электронной почте. Сквозное зашифрованное общение по электронной почте не предлагается. Отправка электронных писем без сквозного шифрования для связи между WIRZUM LTD и пользователем в течение всего срока деловых отношений. Пользователь заявляет о своем согласии на использование предлагаемой нами электронной почты без сквозного шифрования для целей, описанных выше. Отправка незашифрованных сообщений электронной почты для целей, отличных от описанных, не допускается.

12. Использование мобильной версии

Помимо десктопной версии сервис платформы доступен и для мобильных устройств. Вся комплексная обработка данных, т. е. сбор, хранение и обработка данных, происходят, как описано в информации о защите данных выше.

13. Права на конфиденциальность

Каждый субъект данных имеет право на получение информации в соответствии со статьей 15 GDPR, право на исправление в соответствии со статьей 16 GDPR, право на удаление в соответствии со статьей 17 GDPR, право на ограничение обработки в соответствии со статьей 18 GDPR, право на возражение в соответствии со статьей 21 GDPR и право на переносимость данных из статьи 20 GDPR. У вас есть возможность подать жалобу в орган надзора за защитой данных (статья 77 GDPR в сочетании с разделом 19 BDSG). Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время с действием на будущее. Вы имеете право отозвать свое согласие на использование ваших персональных данных, отправив письменное уведомление на адрес электронной почты [email protected].

14. Изменения в этой информации о конфиденциальности

Эта информация о конфиденциальности последний раз обновлялась 15.04.202. В случае внесения изменений актуальная версия доступна вам вместе с контрактной документацией.